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云顶线上娱乐:苏宁孙为民:智慧零售创新中国品牌价值

时间:2019/5/10 15:26:00  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 创立近30年的苏宁,先后经历了从空调专营到电器连锁,再从电器连锁到互联网零售的多次转型。在人工智能、云计算、大数据等技术浪潮和消费升级大潮的推动下,苏宁在2017年提出了线上线下融合发展的智慧零售,开启了全场景、全渠道在线的数字化时代。  孙为民指出,“全渠道是‘场景互联网化的...

     创立近30年的苏宁,先后经历了从空调专营到电器连锁,再从电器连锁到互联网零售的多次转型。在人工智能、云计算、大数据等技术浪潮和消费升级大潮的推动下,苏宁在2017年提出了线上线下融合发展的智慧零售,开启了全场景、全渠道在线的数字化时代。

  孙为民指出,“全渠道是‘场景互联网化的渠道’。我们是在不同的端口在线,不同的场景下在线。”基于此,苏宁通过打造“场景互联网+智能供应链”,不断构建商品、用户、支付等零售要素的数字化,采购、销售、服务等零售运营的智能化,打造无处不在、虚实融合的数字化全渠道,以及覆盖消费服务生态的智能供应链体系,实现对传统零售业态的重构和改造,创新驱动零售业的数字化变革。

  插上互联网的“翅膀”:全品类、全客群、全渠道拓展品牌内涵

  孙为民谈到,“全渠道为苏宁的发展插上了互联网的‘翅膀’,全品类的发展也让苏宁在新的业务拓展上头得到了突飞猛进的进展。”近年来,苏宁在线下形成了以苏宁易购生活广场、苏宁小店、苏宁零售云等为代表的“两大两小多专”智慧零售业态群。在线上,苏宁也构建了以苏宁超市、苏宁拼购为代表的线上平台,从而形成了线上多平台、线下场景多业态互联网化、会员全面贯通的完整生态圈。

  例如,在一二线城市,苏宁小店通过扎根社区,零距离贴近用户,彻底打通了小区住户和便利店之间的最后一公里,为社区消费者提供生鲜、家电、餐饮、快递、家政、共享设施、金融理财、休闲娱乐等全方面的社区生活服务。

  在县镇市场,苏宁零售云一方面赋能传统零售商户,另一方面为县镇消费者提供多样化、品质化的产品和服务,推动县镇消费升级。数据显示,传统商户加盟零售云后,平均单店资金周转率提升6倍,复购率提高了100%。

  截至2019年一季度,苏宁易购合计拥有各类自营及加盟店面已经超过12000家,实现了全渠道、全品类、全客群覆盖,不断打造全场景的消费环境和空间,持续为消费者打造最优质的服务体验,不断拓展品牌内涵。


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